Confirmación por USCIS de recibo de documento o solicitud

Marca de pendiente sobre papel
Es posible hacer un seguimiento de la documentación enviada a USCIS y confirmar que las autoridades migratorias la han recibido. Foto de Altrendo Images. Getty.

Cuando se envía documentación al Servicio de Inmigración y Ciudadanía (USCIS, por sus siglas en inglés) siempre quedan las dudas sobre si se habrá recibido el paquete. Para despejarlas, es posible en algunos casos solicitar la confirmación de haberse recibido la solicitud y así evitar nervios y dudas innecesarios.

En este artículo se informa sobre qué se debe hacer para que USCIS confirme la recepción de una petición o papeles enviados, bien mediante un mensaje de texto (sms) al teléfono celular del solicitante o bien enviando un correo electrónico.

También se aclara cuándo es posible solicitar este tipo de servicio, ya que no siempre es admisible. Además, qué debe hacerse en caso de no recibirse dicha notificación y cómo hacer para hacer a continuación un seguimiento de la tramitación de la solicitud o petición que se pide a USCIS..

¿Qué hacer para recibir confirmación de USCIS de recibo de documentación enviada?

Para que USCIS confirme la recepción de documentación es necesario rellenar la planilla G-1145. Para ello, ir al enlace anterior, mover el cursor hasta la parte inferior de la pantalla hasta donde pone en negrita “complete this form and clip it on top of the first page of your immigration form(s)”.

A continuación, en tinta negra o a máquina y letras mayúsculas completar la información que se pide del solicitante:

  • Primero, el apellido o apellidos
  • Después, el nombre
  • Y luego el segundo nombre, si lo tuviera.
  • Y a continuación escribir el correo electrónico del solicitante en el que se quiera recibir la confirmación y el número de teléfono celular.

En esta planilla G-1145 no se pide ninguna información adicional, solamente la indicada. Una vez completada la hoja, debe unirse a la documentación y/o solicitud que se envía al USCIS colocándola de primera y uniéndola al resto del expediente con un clip. Esta planilla G-1145, que, es gratuita no debe graparse ni colocarse de última ni en el medio del resto de la documentación.

Confirmación por USCIS de recibo de documentación

El USCIS enviará la notificación electrónica de haber recibido un paquete con documentación en el plazo de 24 horas siguientes a su recepción. Para ello, utilizará un correo electrónico o/y un sms para los envíos procedentes de EEUU y sólo el correo electrónico para los que provengan de otro país.

En la confirmación aparecerá un número que es el que confirma el recibo. En los 10 días siguientes se recibirá una carta ordinaria -cuyo nombre oficial es I-797C- donde se vuelve a confirmar el recibo.

El sms o el correo del USCIS sólo quiere decir que han recibido la documentación. Nada más. A partir de ahí se pondrán a tramitar el asunto.

Además, la notificación en forma de sms o correo electrónico no contiene ningún dato personal, ni siquiera el nombre de la persona que ha enviado la solicitud. Esto es así porque las comunicaciones de tipo electrónico no son seguras.

Es decir, simplemente se recibirá un número de caso, lo cual es una información muy importante que conviene guardar en lugar seguro y tener a mano para el día que sea necesario hacer averiguaciones sobre el caso.

¿En qué casos es posible solicitar esta confirmación de USCIS?

Este servicio de petición de confirmación de recibo de documentación o aplicación sólo puede solicitarse cuando el envío se haya hecho a una de las siguientes ubicaciones del USCIS:

  • Lewisville, Texas
  • Chicago, Illinois
  • Phoenix, Arixona

En los demás casos se debe esperar por una carta en la que se notifica el número de caso y ya se puede verificar su estatus como se indica más abajo en este artículo.

Qué hacer cuándo no se recibe confirmación

Siempre se puede llamar, en español o en inglés, al teléfono del Centro Nacional de Servicio al Cliente al 1-800-375-5283. Es un teléfono gratuito en el que atienden de lunes a viernes de 8am a 6pm.

Además, si se está legalmente en Estados Unidos, se puede hacer una cita con el USCIS mediante el servicio de InfoPass.

Cómo saber el estatus de la tramitación del caso

Una vez que se tiene confirmación de que el USCIS ha recibido la documentación, se puede verificar el estatus del caso siguiendo estas instrucciones.

Dependiendo del tipo de caso es posible que durante un tiempo prolongado no se tengan noticias. Ello es así porque las tramitaciones de algunas solicitudes y peticiones se demoran por meses e incluso años. Todo depende de lo que se solicita y en qué categoría.

Por eso es importante saber antes de aplicar aproximadamente cuánto tiempo se están demorando en la resolución de casos similares. Por ejemplo, se puede consultar cuánto duran las peticiones de green card por razones familiares y otras demoras migratorias.

Además, se puede verificar en la página oficial del USCIS cuánto tiempo se demora la tramitación, según la oficina encargada de resolver y teniendo en cuenta el tipo de petición –hay que saber la letra y el número de la planilla con la que se inició el proceso–, y la categoría.

Información importante a ser tenida en consideración

Los datos de correo electrónico y número de teléfono celular pueden ser comunicados a otras agencias federales, estatales o locales. Incluso a gobiernos extranjeros.

Además, dentro de los parámetros fijados por la ley pueden comunicarse a las agencias de policía. Y también por causa de seguridad nacional.

Información básica: confirmación entrega documentos a USCIS

En algunos casos es posible solicitar a USCIS que confirme el recibo de la documentación enviada.

  • Cuándo: para documentación enviada a uno de los siguientes lockbox: Lewisville (Texas), Chicago (Illinois) o Phonenix (Arizona).
  • Cómo: llenando la planilla G-1145
  • Costo: $0
  • Cómo USCIS confirma recibo documentación: sms o email.

Este artículo tiene un carácter meramente informativo. No es asesoría legal para ningún caso concreto.