10 teléfonos donde resolver dudas migratorias, asesorarse y denunciar

Teléfonos de ayuda a mexicanos y hondureños

Persona con teléfono celular en mano marcando número
10 teléfonos esenciales para obtener información migratoria en EE.UU. Fotos de Image Source. Getty Image.

En Estados Unidos es una necesidad saber dónde buscar información migratoria, verificar el estatus de un caso o encontrar asesoría legal reputada y a un costo asequible. Para ello en este artículo se indican los teléfonos y las páginas web específicas en las que encontrar la respuesta a las dudas migratorias que puedan plantearse.

Teléfonos clave para información migratoria

  • USCIS: 1-800-375-5283
  • EOIR: para detenidos o asuntos en Corte: 1-800-898-7180
  • Denunciar fraudes migratorios: 1-866-347-2423
  • Buscar abogados: base de datos de AILA
  • Referencias de abogados: Hispanic Federation: 1-866-432-9832

Dónde rastrear información con el USCIS

El Servicio de Inmigración y Ciudadanía de los Estados Unidos (USCIS, por sus siglas en inglés) brinda varias posibilidades para obtener información sobre asuntos que está tramitando o sobre cuestiones que son de su competencia. Entre ellos destacan:

  • Teléfono gratuito para solicitar información sobre un caso: 1-800-375-5283
  • Servicio INFOPASS online para cerrar una cita para solicitar información

Además, antes de acudir a una cita a una oficina de USCIS es posible utilizar su localizador de ubicaciones de oficinas o de sus Centros de Apoyo a Aplicaciones, donde se toman huellas digitales y otros datos biométricos a los solicitantes de beneficios migratorios.

Además, si ya se ha presentado la documentación para una petición o solicitud, es posible verificar online el estatus de un caso, aunque para ello es requisito indispensable conocer el número de recibo del mismo.

Asimismo, también es posible informarse online de cuánto se están demorando en la tramitación casos similares. Por ejemplo, si se ha presentado una petición de familiar, es posible rastrear cuánto tarda de media esa gestión en todas las oficinas de USCIS.

Información sobre requisitos para presentar una solicitud ante USCIS

En la página oficial de USCIS se puede encontrar información sobre trámites como por ejemplo solicitar residencia permanente, naturalización, permiso de trabajo, ajuste de estatus, perdones, también conocidos como waivers o permisos, etc.

Asimismo, esa página es el lugar en el que se puede acceder a todos los formularios oficiales para presentar solicitudes al USCIS y descargarlos gratuitamente. Es conveniente utilizar la versión más reciente del documento que se necesite ya que USCIS los modifica y actualiza periódicamente y no admite las versiones viejas.

Centro Nacional de Visas (NVC, por sus siglas en inglés)

En el NVC se tramitan gestiones relacionadas con las peticiones de la tarjeta de residencia permanente cuando éstas siguen lo que se conoce como un procedimiento consular. En otras palabras, cuando la fase final se realiza fuera de Estados Unidos y es necesario acudir a una embajada o consulado para ser entrevistado y recibir la visa de inmigrante.

Como regla general, el NVC es quien contacta. Pero si surge la necesidad de comunicarse con ellos, también es posible.

Si bien antes de hacerlo es recomendable verificar el boletín de visas para fechas de procesamiento de green card con cupos máximos anuales, como son las peticiones de ciudadanos para hijos casados o mayores de 21 años de edad o para hermanos o las peticiones de residentes para cónyuges e hijos solteros.

Si se ha pedido una visa de inmigrante en casos en los que hay dichos cupos máximos anuales es imprescindible esperar a que la fecha de prioridad del caso sea más antigua que la fecha de corte publicada en el boletín de visas. Si no ha llegado la fecha de prioridad para la tramitación de la visa de inmigrante no se avanza absolutamente nada contactando con el NVC.

Información relacionada con aduanas

Para los extranjeros autorizados a permanecer sólo temporalmente en los Estados Unidos es importante para verificar el I-94, registro de entrada y salida, ya que ese documento muestra fecha máxima de estancia con visa de turista. También sirve esa página para obtener el récord de ingresos y salidas del país.

En la actualidad, el I-94 está digitalizado y en la página de oficial de ICE para este registro es posible no solo verificar los datos sino también imprimir el récord.

Por otro lado, las personas que siempre tienen problemas cuando llegan a un punto migratorio de los Estados Unidos y son enviados a una segunda inspección siempre o frecuentemente puede ser conveniente dirigirse al programa que se conoce en inglés como Traveler Redress Inquire Program, para intentar encontrar una solución.

Ciudadanía de los Estados Unidos

Para los ciudadanos de los Estados Unidos es importante conocer las opciones de cómo y dónde pueden solicitar el pasaporte.

Para este trámite u otros puede necesitarse copia del certificado de nacimiento, cambio de nombre, matrimonio, pedir una nueva copia de la tarjeta del Número del Seguro Social, etc. Para ello hay que dirigirse a la oficina de récords vitales del lugar donde se ha producido el hecho.

Arrestos y detenciones

Si se sospecha que un familiar o un amigo puede estar detenido, existe una base de datos para saber si está detenido por la Migra.

Si no aparece en una centro de detención migratorio, hay varias formas de enterarse si se encuentra en una en prisión federal no migratoria o en una estatal.

Información sobre un caso en Corte migratoria

Se puede marcar al EOIR, es decir, la Oficina de revisión migratoria. Los teléfonos son 240-314-1500 o 1-800-898-7180, este último es gratuito. Si se desea se puede elegir la opción de español.

Por otro lado, para los migrantes es importante enterarse anónimamente si existe una orden de deportación y es posible hacerlo.

Este punto conviene destacarlo ya que es totalmente posible que un juez haya declarado la deportación en ausencia y que el migrante no recibiera la notificación. En estos casos si por cualquier razón se es detenido, la deportación procederá automáticamente, sin pasar por corte.

Dónde reportar fraudes migratorios o felonías

Al igual que sucede en muchos otros países, en Estados Unidos se puede marcar al 911 para reportar cualquier tipo de delitos o solicitar ayuda. Es el teléfono de situaciones de emergencia en todo el territorio nacional.

En el caso de violencia doméstica se puede, además, acudir directamente a la línea gratuita que lucha contra esta lacra social. Para ello marcar al 1-800-799-7233. Otra opción es contactar con la Red Nacional contra el Asalto Sexual, Violación, Abuso e Incesto, que se conoce como RAINN por sus siglas en inglés. En este caso marcar al 1-800-656-4673.

Por otra parte, los migrantes son, lamentablemente, víctimas de fraudes ya que siempre hay personas inescrupulosas que aseguran tener contactos o poder lograr resultados positivos en gestiones migratorias cuando no es verdad. Para estos casos es posible denunciar marcando al 1-877-382-4357.

Además, las actividades delictivas o fraudes relacionados con inmigración o con aduanas pueden reportarse anónimamente al ICE marcando al 1-866-347-2423, incluidos los casos de matrimonios de conveniencia, es decir, los que se celebran para que uno de los cónyuges obtengan los papeles.

Dónde solicitar ayuda o asesoría migratoria

No cabe duda de que Estados Unidos es un país que brinda buenas oportunidades. Pero no es menos cierto que se puede sufrir mucha soledad. Para los casos extremos donde se llega a tener pensamientos suicidas, por favor marcar gratuitamente al 1-888-628-9454, donde se habla en español.

Otro de los grandes problemas que afectan a los migrantes es la necesidad de obtener buena información sobre leyes migratorias y a un costo no elevado.

La base de datos de AILA lista por localidad los abogados de su asociación especializados en migración.

Además, la Hispanic Federation puede ayudar con algunos trámites como por ejemplo peticiones de familia, DACA, permisos de trabajo, etc y también puede brindar referencias a organizaciones con buena reputación. Marcar al 1- 866-432-9832.

Finalmente, en el caso de mexicanos, siempre se puede marcar al teléfono de CIAM que es el y que brinda excelentes servicios gratuitamente.

En el caso de los hondureños en EE.UU. existen varios teléfonos a los que pueden marcar. Por su relevancia se señalan tres en la zona fronteriza:

  • McAllen, Texas: 214-347-4441
  • Houston, Texas: 713-987-7406
  • Los Angeles, California: 323-283-8623

Este es un artículo informativo. No es asesoría legal.